FAQ

1.Q: Quels types de sacs éco-vous fabriquez-vous?

R: Nous produisons des sacs tissés PP, des sacs non tissés, des sacs en toile en coton, des sacs en papier, des sacs de jute, des sacs tyveks, des sacs plus frais, des sacs RPET (fabriqués à partir de plastique recyclé), des sacs à vêtements, des sacs de plage en PVC et des sacs PLA biodégradables.

2.Q: Quels matériaux sont vos sacs à provisions respectueux de l'environnement?

R: Nos sacs sont fabriqués à partir de matériaux durables, comme le polypropylène non tissé, le coton biologique, le jute et le PLA biodégradable. Ces matériaux sont réutilisables, durables et aident à réduire la pollution plastique.

3.Q: Puis-je personnaliser la conception ou le logo sur les sacs?

R: Oui! Nous proposons des options de personnalisation complètes, y compris les logos, les couleurs, les tailleset des méthodes d'impression telles que l'impression d'écran, le transfert de chaleur et l'impression numérique.

4.Q: Vos sacs à provisions réutilisables sont-ils biodégradables?

R: Certains de nos produits sont biodégradables (comme les sacs PLA et en jute), tandis que d'autres sont conçus pour une réutilisation à long terme. Contactez-nous pour trouver la meilleure solution écologique pour vos besoins.

5.Q: Offrez-vous des réductions sur les commandes en gros ou en vrac?

R: Absolument! Nous nous spécialisons dans les commandes en gros et en vrac pour les entreprises, les événements et les détaillants. Plus vous commandez, meilleur est le prix par unité.

6.Q: Vos sacs conviennent-ils aux supermarchés et aux magasins de détail?

R: Oui, nos sacs à provisions Eco sont parfaits pour les épiceries, les boutiques de mode, les boutiques de cadeaux et les salons. Ils sont assez forts pour transporter des articles lourds et assez élégants pour la marque.

7.Q: Quelles méthodes d'impression utilisez-vous pour les logos?

R: Nous proposons plusieurs options d'impression, notamment l'impression à Silkscreen (mieux pour les conceptions audacieuses), le transfert de chaleur (idéal pour le multicolore) et l'impression numérique (idéal pour les photos et les gradients).

8.Q: Pourquoi devrais-je choisir des sacs réutilisables au lieu du plastique?

R: Les sacs réutilisables aident à réduire les déchets plastiques à usage unique, à réduire l'impact environnemental et à montrer l'engagement de votre marque envers la durabilité. De plus, ils peuvent être réutilisés des centaines de fois.

9.Q: Vos sacs répondent-ils aux normes environnementales ou de sécurité?

R: Oui, tous nos sacs sont conformes aux normes environnementales internationales. Nous pouvons fournir des certifications comme ISO, BSCI ou GOSS sur demande.

10.Q: Quelles sont les tailles standard de vos sacs à provisions?

R: Nos tailles standard incluent les petites (25x30cm), les moyens (35x40cm) et les grands (40x45cm), mais nous pouvons également créer des tailles personnalisées pour répondre à vos besoins.

11.Q: Les sacs peuvent-ils transporter des articles lourds?

R: Oui, nos sacs sont conçus pour être durables. Par exemple, les sacs non tissés peuvent transporter jusqu'à 10 kg et les sacs en toile jusqu'à 20 kg.

12.Q: Vos sacs sont-ils étanches ou résistants à l'eau?

R: Les sacs laminés, les sacs en PVC et certains sacs Tyvek sont résistants à l'eau, tandis que les sacs en coton et en jute ne sont pas entièrement imperméables mais peuvent gérer l'humidité légère.

13.Q: Combien de temps vos sacs réutilisables peuvent-ils durer?

R: Avec les soins appropriés, nos sacs réutilisables peuvent durer plus de 100 utilisations ou 1 à 2 ans selon le matériau et la fréquence d'utilisation.

14.Q: Offrez-vous des sacs à grends (extensibles)?

R: Oui, nous proposons des options de gousset latérales et inférieures pour augmenter la capacité du sac et améliorer la structure.

15.Q: Les sacs sont-ils lavables en machine?

R: Les sacs en coton et en toile sont lavables à la machine dans l'eau froide. Les sacs non tissés et stratifiés doivent être usés à la main pour éviter les dommages.

16.Q: Les sacs ont-ils des fermetures à glissière ou des boutons?

R: Des fonctionnalités facultatives comme les fermetures à glissière, les boutons, le velcro et les poches intérieures sont disponibles sur demande de commandes personnalisées.

17.Q: Quelles sont les options de poignée?

R: Nous proposons des poignées courtes et longues et des poignées renforcées cousues dans le corps du sac pour plus de force. Il existe également différents types d'options matérielles. Bienvenue à nous contacter pour une discussion plus approfondie.

18.Q: est-il sûr d'utiliser ces sacs pour la nourriture ou l'épicerie?

R: Oui, nos sacs sont fabriqués à partir de matériaux non toxiques et sécurisés des aliments adaptés à des produits d'épicerie et à des produits frais.

19.Q: Puis-je commander des sacs sans logo ni imprimé?

R: Oui, nous proposons des sacs vierges ainsi que des sacs imprimés, selon vos besoins.

20.Q: Offrez-vous des emballages spéciaux pour les sacs individuels?

R: Nous pouvons emballer des sacs en vrac ou individuellement dans des sacs OPP, des manches en papier ou un emballage personnalisé sur demande.

21.Q: Les sacs ont-ils une marque de recyclage ou un symbole écologique imprimé?

R: Nous pouvons inclure des éco-étiquettes, des symboles de recyclage ou des codes QR sur vos sacs pour présenter des références de durabilité.

22.Q: vos sacs peuvent-ils être pliés pour un stockage facile?

R: Oui, la plupart de nos sacs sont pliables et légers, ce qui les rend faciles à transporter et à stocker.

23.Q: Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) pour vos sacs?

R: Notre MOQ varie selon le matériau et le style, mais commence généralement à 500 à 1 000 pièces pour les sacs imprimés personnalisés.

24.Q: Comment passer une commande personnalisée?

R: Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de demande ou par e-mail avec vos exigences de conception, votre quantité et votre lieu de livraison. Nous vous enverrons un devis et une maquette numérique pour approbation.

25.Q: Quel est le temps de production typique pour les sacs personnalisés?

R: Le délai de production est généralement de 10 à 20 jours ouvrables après la conception confirmée et le dépôt reçu, selon la quantité de commande et le style de sac.

26.Q: Puis-je voir un échantillon avant de passer une commande en vrac?

R: Oui. Nous proposons des échantillons de stock gratuits et des échantillons personnalisés peuvent être faits pour une somme modique qui sera remboursé lors de la confirmation de commande en vrac.

27.Q: fournissez-vous une assistance ou des modèles de conception?

R: Absolument. Nous avons une équipe de conception professionnelle et pouvons fournir des modèles de sacs (lignes de matrices) ou aider à la configuration de la disposition et de l'impression.

28.Q: Quels formats de fichiers acceptez-vous pour l'impression du logo?

R: Nous acceptons les fichiers vectoriels AI, CDR, PDF, PSD, etc. sont préférés pour la meilleure qualité d'impression.

29.Q: Pouvez-vous imprimer des conceptions ou des photographies en couleur sur les sacs?

R: Oui! Nous offrons un transfert de chaleur en couleur et une impression numérique adaptée aux illustrations complexes et aux images de photo de qualité.

30.Q: Quelles méthodes d'expédition offrez-vous?

R: Nous proposons des services de fret maritime, de fret aérien et d'express (comme DHL, FedEx, UPS), selon votre calendrier et votre budget.

31.Q: Combien de temps dure l'expédition?

R: Le temps d'expédition varie selon la région:

- Express: 3 - 7 jours

- Freight aérien: 7 - 15 jours

- Freight de mer: 20 - 40 jours

32.Q: Pouvez-vous expédier dans mon pays?

R: Oui, nous expédions dans le monde entier. Nous avons réussi aux États-Unis, au Canada, en Europe, en Australie, en Asie du Sud-Est, etc.

33.Q: Offrez-vous la livraison de porte à porte?

R: Oui, nous pouvons offrir un service DDP (livraison de droits payés) à de nombreux pays en cas de demande, y compris l'autorisation des douanes.

34.Q: Puis-je utiliser mon propre transfert de fret?

R: Bien sûr. Nous sommes heureux de coordonner avec votre transfert désigné pour le ramassage de notre usine ou de notre entrepôt.

35.Q: Comment suivre ma commande une fois qu'il a expédié?

R: Une fois vos marchandises expédiées, nous fournirons un numéro de suivi et des détails d'expédition afin que vous puissiez suivre les progrès de la livraison.

36.Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

R: Nous acceptons T / T (transfert bancaire), PayPal, Western Union et Assurance commerciale en ligne. D'autres méthodes peuvent être discutées si nécessaire.

37.Q: Quelles sont vos conditions de paiement?

R: En règle générale, nous avons besoin d'un dépôt de 30% à l'avance et du solde de 70% avant expédition. Pour les clients réguliers, des termes flexibles peuvent être disponibles.

38.Q: Y a-t-il des frais cachés que je devrais connaître?

R: Pas de frais cachés. Tous les coûts (y compris l'impression, l'emballage et l'expédition) seront clairement répertoriés dans votre devis.

39.Q: Puis-je ajouter des codes-barres, des étiquettes suspendues ou des étiquettes personnalisées aux sacs?

R: Oui, nous proposons des services à valeur ajoutée comme des autocollants de code-barres, des étiquettes de swing, des étiquettes de lavage et des emballages personnalisés.

40.Q: offrez-vous des remboursements ou des retours?

R: En tant que fabricant personnalisé, nous n'offrons généralement pas de retours sur des produits personnalisés, sauf s'il y a un problème de qualité causé par notre production. N'hésitez pas à nous contacter s'il y a des questions.

41.Q: Quelles mesures de contrôle de la qualité avez-vous en place?

R: Nous avons un processus complet de contrôle de la qualité, y compris les inspections de matériaux, les contrôles en ligne et les inspections finales des produits pour assurer des normes élevées et une cohérence.

42.Comment assurez-vous une communication et un soutien opportuns?

R: Nous avons une équipe de service client dédiée disponible par téléphone, e-mail et chat en ligne. Nous fournissons également des mises à jour régulières tout au long du processus de commande.